Consultant démarche qualité

La norme ISO 17020 définit un référentiel international pour garantir la fiabilité et l’impartialité des inspections réalisées par des organismes sur des produits, installations, processus ou services. Elle encadre la compétence technique, la gestion des conflits d’intérêts et la maîtrise des processus d’inspection, afin de renforcer la confiance des clients, des autorités et des parties prenantes. La norme distingue trois types d’organismes (A, B et C), en fonction de leur degré d’indépendance, ce qui est vérifié dans le cadre d’un audit ISO 17020 COFRAC ou d’une démarche d’accréditation ISO 17020. Pour les organismes d'inspection français, cette accréditation devient un levier de crédibilité et de différenciation, notamment dans les secteurs industrie, construction, énergie, environnement ou sécurité industrielle.

L’ISO 37001:2025 est la norme internationale pour un Système de Management Anti-Corruption (SMAC), essentielle pour prévenir pots-de-vin, conflits d’intérêts et risques tiers. Ses exigences sont compatible avec ISO 9001, 27001 et 37301, elle intègre due diligence, culture anti-corruption, aspects digitaux et climatiques, et favorise l’amélioration continue via le cycle PDCA, en conformité avec la Loi Sapin II. En France, et particulièrement en Provence-Alpes-Côte d’Azur, la certification ISO 37001 renforce la crédibilité, réduit les risques juridiques et financiers, et facilite l’accès aux marchés publics et internationaux, idéale pour les PME et ETI des secteurs aéronautique, santé et approvisionnement. Préiso accompagne les organisations avec audit des risques, formations, audits internes et préparation complète à la certification.

Découvrez les évolutions majeures de l'ISO 9001:2026, attendue fin 2026, qui intègrent climat, durabilité, leadership éthique et résilience dans le SMQ pour une qualité moderne et stratégique. Changements clés Harmonisation avec ISO 14001/45001, analyse des risques climatiques, leadership exemplaire et gestion proactive des changements renforcent la performance globale. La norme capitalise sur les compétences et la continuité d'activité, avec focus sur la supply chain résiliente. Bénéfices pratiques Anticipez dès maintenant : mettez à jour contexte/risques climatiques, culture qualité et PCA/PRA pour transformer votre SMQ en levier QSE-RSE durable. Préiso vous accompagne pour une transition fluide.

ISO 17025 : Norme internationale pour l’accréditation des laboratoires en France Préiso, société française spécialisée en audit, conseil et formation qualité, détaille la norme ISO 17025, référentiel international pour les laboratoires d’essais et d’étalonnage, accrédités par le Cofrac. Applicable à tous les laboratoires, quel que soit le secteur ou la taille, elle définit des exigences de compétence, d’impartialité et de management qualité. Points clés de la norme ISO 17025 Impartialité et confidentialité : Les laboratoires doivent identifier et réduire les risques d’influence externe et garantir la confidentialité des informations clients. Compétence du personnel : Formation, habilitations et suivi des compétences sont essentiels pour toutes les activités ayant un impact sur les résultats. Maîtrise des installations et équipements : Conditions environnementales et équipements (instruments, logiciels, étalons, réactifs) doivent être contrôlés pour garantir la fiabilité des mesures. Exigences métrologiques : Études d’incertitude, traçabilité et étalonnages périodiques pour valider la précision des résultats. Processus de laboratoire : Revue des demandes, validation des méthodes et contrôle qualité interne/externe, y compris pour la portée flexible Cofrac. Management de la qualité : Documentation, gestion des risques et opportunités, indicateurs de suivi, audits internes réguliers et revue annuelle de direction pour améliorer en continu le système qualité. En résumé, la norme ISO 17025 constitue un pilier pour la fiabilité, traçabilité et compétence des laboratoires français, en conformité avec les exigences Cofrac et les standards internationaux.

La norme ISO 15189 définie tout d'abord les exigences en matière d'organisation et de management imposées aux laboratoires de biologie médicale. Ces exigences détaillent les aspects liés à l'organisation, l'entité légale et la conduite éthique sur laquelle tous les acteurs du laboratoire doivent s'engager. En particulier pour garantir qu'il n'existe aucune situation de conflits d'intérêt susceptibles d'influencer la qualité des résultats d'analyses.  Comme pour toute démarche qualité, l'engagement de la direction est un principe fort et indispensable pour le déploiement du système de management de la qualité au laboratoire. La politique qualité formalise cet engagement et se doit d'être communiqué largement au sein des équipes. Le laboratoire doit s'assurer que cette politique est comprise et mise en oeuvre. La norme ISO 15189 incite également les laboratoires de biologie médicale à définir des objectifs qualité mesurables et en adéquation avec la politique qualité validée par la direction. 

ISO 14001:2026 — Tout savoir sur la nouvelle version du système de management environnemental L'ISO 14001 est la norme internationale de référence pour la mise en place d'un système de management environnemental (SME). Fondée sur le principe d'amélioration continue, elle accompagne les entreprises dans la maîtrise de leurs impacts environnementaux : consommations d'énergie et de matières premières, gestion des déchets, réduction des émissions de gaz à effet de serre et prévention des risques — le tout en conformité avec la réglementation applicable. La révision 2026 marque une évolution significative par rapport à la version précédente. Elle élargit le périmètre environnemental pris en compte pour y intégrer des enjeux devenus centraux dans la stratégie des organisations : changement climatique, biodiversité, pollution locale et gestion durable des ressources naturelles. Le rôle du leadership dans le pilotage de la démarche est renforcé, tout comme la prise en compte des exigences des parties intéressées — clients, fournisseurs, investisseurs et autorités réglementaires. L'alignement explicite avec les enjeux RSE et les attentes du marché devient une exigence à part entière. Sur le plan opérationnel, l'ISO 14001:2026 apporte plusieurs avancées concrètes. La planification des risques et opportunités environnementaux bénéficie d'un cadre clarifié et plus actionnable. L'approche cycle de vie est intégrée de manière plus poussée, de la conception à la fin de vie des produits. La maîtrise de la chaîne d'approvisionnement est étendue aux fournisseurs et partenaires. Enfin, la norme introduit des indicateurs de performance environnementale (KPI) qui imposent de mesurer et de démontrer concrètement la réduction des impacts. Structurée selon la Harmonized Structure (HS), l'ISO 14001:2026 facilite son intégration avec l'ISO 9001 pour le management de la qualité et l'ISO 45001 pour la santé et sécurité au travail, permettant ainsi le déploiement d'un système de management intégré cohérent et rationalisé. Elle intègre également les amendements relatifs au changement climatique introduits en 2024. Se certifier ISO 14001:2026, c'est garantir sa conformité réglementaire, réduire les coûts liés aux consommations et aux déchets, valoriser son engagement environnemental auprès des clients et investisseurs, et renforcer sa compétitivité sur le long terme. En phase avec les exigences réglementaires, les attentes sociétales et les objectifs de développement durable, l'ISO 14001:2026 s'impose comme un cadre structuré, mesurable et stratégique pour piloter sérieusement la performance environnementale et accompagner la transition écologique des entreprises.