Comment accréditer un laboratoire ISO 17025

Au cœur du secteur de service et de distribution de matériel médical, la Certification des Prestataires de Services et Distributeurs de Matériel et de soins à domicile (PSDM-PSAD) représente un socle crucial pour garantir qualité, sécurité et conformité des matériels et services médicaux à domicile.

La norme ISO 9001 est une norme internationale pour le management de la qualité, applicable à tous types d'organisations. Elle vise à garantir la qualité des produits et services, augmenter la satisfaction client, et améliorer les processus internes. Elle repose sur sept principes, dont l'orientation client et l'amélioration continue, et nécessite une certification par un organisme accrédité. La mise en œuvre de cette norme favorise une culture d'excellence et une meilleure performance organisationnelle.

Dans un monde où l'intelligence artificielle (IA) révolutionne tous les secteurs, la gestion des risques liés à son utilisation devient primordiale. La norme ISO/IEC 23894, récemment publiée en 2023, apporte un cadre structuré pour les organisations impliquées dans le développement, la production, le déploiement et l'utilisation de l'IA. Cette norme guide les entités à travers l'intégration d'une gestion de risque efficace spécifique à l'IA, en alignement avec les principes de l'ISO 31000.

La certification ISO 42001 est un gage de qualité reconnu internationalement pour la mise en œuvre d'un système de gestion efficace et éthique de l'intelligence artificielle (IA). En effet la norme ISO 42001 a été élaborée pour organiser et promouvoir des pratiques éthiques et performantes dans le domaine de l'IA, tout en atténuant ses impacts négatifs potentiels sur les individus et la société.

La nouvelle version de la norme ISO 9001, attendue pour 2026, devrait apporter des changements significatifs par rapport à la version actuelle, publiée en 2015. Ces changements sont destinés à répondre aux évolutions des besoins des entreprises et des clients, ainsi qu'aux nouveaux enjeux auxquels elles sont confrontées.

Calendrier et étapes clefs : Le Draft International Standard (DIS) de la nouvelle version ISO 9001 a été publié le 27 août 2025, marquant une étape clef vers la révision de l’ISO 9001. Si ce DIS est validé, la norme passe en phase FDIS (Final Draft International Standard), prévue début 2026, a...