Certification des systèmes de management de la qualité ISO 9001 avec un accompagnement personnalisé Bordeaux 33 en Nouvelle-Aquitaine

La norme NF EN ISO 14155 Mai 2012 Investigation clinique des dispositifs médicaux pour sujets humains - Bonnes pratiques cliniques énonce les bonnes pratiques cliniques pour la conception, la conduite, l'enregistrement et l'établissement des rapports des investigations cliniques menées sur des suj...

La norme ISO 9001:2026 ou ISO 9001 version 2026 qui sera publiée par l'AFNOR renforce ses exigences pour intégrer les impacts environnementaux et sociétaux dans le management de la qualité. Les organisations devront analyser ces enjeux, identifier les risques opérationnels et adapter leurs processus clés (achats, production, pilotage) pour garantir la continuité des activités et la conformité des produits et services. Associer ISO 9001:2026 à d’autres référentiels comme ISO 22301, ISO 14001 ou ISO 26000 renforce la résilience et la durabilité du système de management. Anticiper la ISO 9001 version 2026, prévue pour septembre 2026, permet aux organisations de transformer la conformité en avantage stratégique et de sécuriser leur performance sur le long terme.

Les établissements et services médico-sociaux (ESSMS) en France font face à des défis croissants liés aux contraintes économiques, démographiques et réglementaires. Ces structures doivent concilier projets associatifs, projets d’établissement et respect de la personne humaine, en mettant en œuvre des projets de vie personnalisés et en impliquant les familles comme partenaires essentiels. Pour répondre aux exigences des autorités de contrôle et de tarification, les ESSMS doivent renforcer la gestion interne, le développement des compétences du personnel et la veille documentaire, tout en optimisant le temps et les ressources. Un accompagnement externe bienveillant et stratégique permet de soutenir l’amélioration continue et de favoriser une prise en charge de qualité des publics vulnérables.

Le décret du 30 juin 2015  relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue impose désormais à tout organisme de formation de prouver la qualité de ses prestations de formation. Ainsi une liste de 6 critères d'évaluation de la qualité des formations à été établie. Ces crit...

La conduite du changement regroupe les méthodes et pratiques visant à accompagner les transformations d’une organisation afin de faciliter l’adoption de nouveaux processus, outils ou modes de fonctionnement. Elle se concentre principalement sur la dimension humaine des projets, en mobilisant les équipes, en réduisant les résistances et en favorisant l’adhésion aux évolutions mises en place. Dans les projets de certification ou de mise en conformité, cette démarche est essentielle pour permettre aux collaborateurs de s’approprier les nouvelles exigences. Elle est particulièrement pertinente lors de la mise en place de systèmes de management conformes à des normes internationales comme ISO 9001 (management de la qualité), ISO 22301 (continuité d’activité) ou ISO 27001 (sécurité de l’information). Selon Prosci, la réussite d’une transformation repose sur l’adhésion individuelle des collaborateurs et sur une démarche structurée intégrant communication, formation et accompagnement. Appliquée aux projets de certification ISO, la conduite du changement facilite l’adoption durable des nouveaux processus et transforme une obligation de conformité en levier d’amélioration continue et de performance organisationnelle.

Pourquoi évaluer la maturité de ses processus :    L’évaluation de la maturité des processus permet d’identifier pour chacun d’entre eux où se trouvent les marges de progression à prioriser dans l'organisation de son...