La méthode SWOT

L'analyse du contexte, formalisée dans un SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats), permet à la fois de croiser et de synthétiser les forces et faiblesses d'une organisation au regard des opportunités et menaces générées par son environnement.

Une analyse SWOT est un résumé qui tient en une page. Elle est classiquement représentée sous forme de tableaux à quatre entrées. L'analyse pragmatique des données aboutit aux choix des axes stratégiques de la politique Qualité.