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L'arbre des causes
L'arbre des causes
L'arbre des causes est une méthode d’Analyse des Causes Racines ou RCA qui se focalise sur la représentation de l'ensemble des combinaisons de causes d'un scénario à l’origine d’une non-conformité.
En plus d’aider à la compréhension du scénario en question, la représentation visuelle en arbre peut également attirer l'attention sur un manque au niveau du recueil des informations.
L'arbre des causes est un schéma urilisé couramment dans le domaine des risques professionnels pour rechercher a posteriori les causes d'un accident. Il peut être également exploité en sualité pour trouver la cause racine d'une non-conformité ou réclamation.
